El equipo de ingeniería de DCI: Aportando innovación y calidad al mundo de los discos duros
¿Qué se necesita para llevar un producto al mercado? Esa es una pregunta bastante cargada y ciertamente única para diferentes negocios, pero para los propósitos de DCI, contamos con un fuerte enfoque en el cliente al definir nuevos planes de productos y el más alto nivel de innovación de ingeniería para crear productos ganadores. Velocidad, experiencia, observaciones astutas, colaboración: todas estas son cosas que pueden ayudar a marcar la diferencia entre un cliente satisfecho y perder la ventana de oportunidad.
Es por eso que DCI, desde el inicio de la compañía hace 30 + años, siempre ha priorizado hacer las cosas internamente, ya sea diseño, fabricación o pruebas. Es ese desarrollo práctico de productos de principio a fin lo que hace de DCI un entorno de trabajo atractivo para ingenieros mecánicos, eléctricos y de software por igual. Agregue el hecho de que la mayoría de la fabricación de DCI también se lleva a cabo en el sitio en Kent y tiene una situación bastante única en la que las cosas se mueven rápidamente.
"Es difícil exagerar el valor de tener fabricación no solo a nivel nacional, sino en el mismo edificio que el equipo de ingeniería. La ingeniería puede proporcionar respuestas más rápidas para los problemas que surgen, y dado que tenemos contacto diario con nuestros socios de fabricación, naturalmente tenemos un mejor trabajo en equipo y alineación con los objetivos. Y como estamos en la misma zona horaria y en el mismo edificio, estamos ubicados para reuniones rápidas y soluciones rápidas cuando sea necesario ", dice Larry Pendergrass, jefe de ingeniería de DCI.
Con este tipo de ritmo en la creación y producción, es fácil entender por qué el personal de ingeniería de DCI creció 2 veces en los últimos 3 años. Son nuevas personas e ideas asociadas con veteranos de la ingeniería, como Rudy Zeller, miembro del equipo de 30 años, que mantienen a DCI a la vanguardia de la innovación y ofrecen herramientas útiles y de calidad para los clientes en la industria de HDD. Diseñar y desarrollar equipos que van bajo tierra en diferentes condiciones extremas no es tarea fácil. Pendergrass continúa:
"Creamos receptores y transmisores que utilizan un campo magnético cuasiestático para comunicarse entre un transmisor subterráneo y un receptor sobre el suelo. Es un problema grave de relación señal-ruido y un problema de diseño del sistema. Nuestros ingenieros deben optimizar un sistema completo para asegurar una buena comunicación en presencia de muchos tipos de suelo, todo tipo de interferencia pasiva como tuberías y barras de refuerzo de acero y un campo creciente de interferencia activa como torres celulares y líneas eléctricas. Además, nuestros clientes esperan cada vez más... Más profundidad, más comunicación, más registro de datos, más flexibilidad en sus productos, más automatización, más y más funciones habilitadas para software. Estos son problemas técnicos muy desafiantes, y buscamos a las mejores personas para resolverlos".
Con este nivel de presión y demandas de rendimiento de los clientes donde el tiempo dedicado a no perforar equivale a la pérdida de ganancias, es clave ofrecer herramientas funcionales y altamente duraderas que les ayuden a trabajar de manera más segura y rápida.
Ahí es donde entran en juego los avances de DCI en software. DCI no solo intenta constantemente mejorar las interfaces y la experiencia de usuario de nuestros productos, sino también nuestras aplicaciones y productos en la nube, lo que permite a los clientes participar en un conjunto de herramientas totalmente conectadas que les ayudan a administrar el inventario de equipos y la comunicación con empleados y clientes para una eficiencia incomparable.
Para construir y desarrollar software y hardware que funcionen juntos tan bien, es necesario un entorno abierto y colaborativo. Pendergrass dice de la operación de ingeniería de DCI:
"Aunque hemos organizado nuestros equipos para centrarse en un producto en particular, realmente estamos creando todo un 'ecosistema' de productos que deben comunicarse entre sí. Esto requiere una alineación continua entre los equipos. Tenemos grandes gerentes de proyectos de ingeniería que se dedican a trabajar entre sí, y está en nuestra cultura que los ingenieros trabajen de una manera altamente colaborativa".
Para mantener la frescura del trabajo y la colaboración, los refinamientos de los procesos y cargas de trabajo de los equipos se revisan y ejecutan regularmente, optimizando la eficiencia y la ideación. Ayudando en el camino está el plano de planta abierto de DCI, así como la proximidad de los elementos ya mencionados: un equipo de fabricación altamente capacitado y eficiente y la capacidad de probar en el sitio.
A medida que la industria de los discos duros avanza hacia el futuro y más de la infraestructura que impulsa el mundo pasa a la clandestinidad, las personas y las herramientas que ayudan a que eso suceda crecerán en importancia. Aquí en DCI, estamos entusiasmados con el desafío y con nuestros ingenieros, ahora y en el futuro, que ayudarán a hacerlo realidad.
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